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Configurar o domínio próprio na UOL Host

Passo a passo para criar o registro CNAME na UOL Host e apontar o seu domínio para a loja virtual da Uplaces.

Na UOL Host os registros de DNS ficam na área de DNS avançado do domínio. Os dois registros são criados ali.

Antes de começar, informe o endereço no painel da Uplaces. Em Loja virtual > Personalizar, no campo Domínio próprio. Você vai precisar dos dois valores de DNS para seguir este guia. Veja o passo a passo completo em Domínio próprio da sua loja virtual.

🔹 Os dois registros que você vai criar

Tipo
Host
Destino
Para que serve

CNAME

pedidos

o destino da sua loja na Uplaces

leva os visitantes até a sua loja

CNAME

_xxxxxxxx.pedidos

o valor de validação

mantém o cadeado de segurança renovado

Os dois são necessários, e os dois ficam para sempre. O segundo registro é o que permite renovar o certificado de segurança automaticamente. Se ele for apagado, a loja deixa de abrir quando o certificado vencer.

🔹 Onde fica a zona DNS na UOL Host

Painel UOL Host > Domínios > o seu domínio > DNS avançado

🔹 Passo a passo

  1. Entre no painel da UOL Host e abra Domínios.

  2. Selecione o domínio e abra DNS avançado.

  3. Clique em Incluir para criar um registro.

  4. Em Tipo, escolha CNAME. Em Host, digite apenas o prefixo (por exemplo, pedidos). Em Destino, cole o endereço da sua loja.

  5. Clique em Salvar.

  6. Repita para o segundo registro, o de validação, com os valores que você recebeu.

🔹 Atenção na UOL Host

  • O campo se chama Host, não Nome. É o mesmo conteúdo: só o prefixo, sem repetir o domínio.

  • Confira se o domínio usa os servidores DNS da UOL. Se você apontou o domínio para outro serviço, os registros precisam ser criados lá, e não aqui.

🔹 Quanto tempo leva

Depois de salvar, a internet leva de 15 minutos a 2 horas para reconhecer a mudança, podendo chegar a 24 horas. O painel da Uplaces acompanha o processo e mostra o estado do seu domínio.

O endereço original da sua loja continua funcionando o tempo todo, antes, durante e depois da configuração.

🔹 Não abriu. E agora?

  1. Confira se os dois registros foram criados, e não apenas o primeiro.

  2. Confira se o campo Host tem só o prefixo (pedidos), sem repetir o domínio.

  3. Confira se o campo Destino foi colado inteiro, sem espaço no começo ou no fim.

  4. Confira se o Tipo dos dois registros é CNAME.

  5. Se depois de 24 horas ainda não abrir, fale com o suporte informando o endereço que você cadastrou.

🔹 Links úteis

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