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# Configurar o domínio próprio na UOL Host

Passo a passo para criar o registro CNAME na UOL Host e apontar o seu domínio para a loja virtual da Uplaces.

Na UOL Host os registros de DNS ficam na área de DNS avançado do domínio. Os dois registros são criados ali.

{% hint style="info" %}
**Antes de começar, informe o endereço no painel da Uplaces.** Em **Loja virtual > Personalizar**, no campo **Domínio próprio**. Você vai precisar dos dois valores de DNS para seguir este guia. Veja o passo a passo completo em [Domínio próprio da sua loja virtual](/ecommerce-b2b/personalizar-loja-virtual/dominio-proprio-da-sua-loja-virtual.md).
{% endhint %}

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### 🔹 Os dois registros que você vai criar

| Tipo  | Host                | Destino                          | Para que serve                         |
| ----- | ------------------- | -------------------------------- | -------------------------------------- |
| CNAME | `pedidos`           | o destino da sua loja na Uplaces | leva os visitantes até a sua loja      |
| CNAME | `_xxxxxxxx.pedidos` | o valor de validação             | mantém o cadeado de segurança renovado |

**Os dois são necessários, e os dois ficam para sempre.** O segundo registro é o que permite renovar o certificado de segurança automaticamente. Se ele for apagado, a loja deixa de abrir quando o certificado vencer.

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### 🔹 Onde fica a zona DNS na UOL Host

Painel UOL Host > **Domínios** > o seu domínio > **DNS avançado**

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### 🔹 Passo a passo

1. Entre no painel da UOL Host e abra **Domínios**.
2. Selecione o domínio e abra **DNS avançado**.
3. Clique em **Incluir** para criar um registro.
4. Em **Tipo**, escolha **CNAME**. Em **Host**, digite apenas o prefixo (por exemplo, `pedidos`). Em **Destino**, cole o endereço da sua loja.
5. Clique em **Salvar**.
6. Repita para o segundo registro, o de validação, com os valores que você recebeu.

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### 🔹 Atenção na UOL Host

* **O campo se chama Host, não Nome.** É o mesmo conteúdo: só o prefixo, sem repetir o domínio.
* **Confira se o domínio usa os servidores DNS da UOL.** Se você apontou o domínio para outro serviço, os registros precisam ser criados lá, e não aqui.

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### 🔹 Quanto tempo leva

Depois de salvar, a internet leva de **15 minutos a 2 horas** para reconhecer a mudança, podendo chegar a 24 horas. O painel da Uplaces acompanha o processo e mostra o estado do seu domínio.

**O endereço original da sua loja continua funcionando o tempo todo**, antes, durante e depois da configuração.

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### 🔹 Não abriu. E agora?

1. Confira se os **dois** registros foram criados, e não apenas o primeiro.
2. Confira se o campo **Host** tem só o prefixo (`pedidos`), sem repetir o domínio.
3. Confira se o campo **Destino** foi colado inteiro, sem espaço no começo ou no fim.
4. Confira se o **Tipo** dos dois registros é **CNAME**.
5. Se depois de 24 horas ainda não abrir, fale com o suporte informando o endereço que você cadastrou.

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### 🔹 Links úteis

* [Domínio próprio da sua loja virtual](/ecommerce-b2b/personalizar-loja-virtual/dominio-proprio-da-sua-loja-virtual.md): a visão geral e as perguntas frequentes
* [Central de ajuda da UOL Host](https://www.uolhost.uol.com.br/ajuda): a documentação oficial da UOL Host