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Configurar o domínio próprio no GoDaddy

Passo a passo para criar o registro CNAME no GoDaddy e apontar o seu domínio para a loja virtual da Uplaces.

O GoDaddy é um dos maiores registradores de domínio do mundo, e o painel dele está em português. Os dois registros de DNS são criados na área de gerenciamento de DNS do domínio.

Antes de começar, informe o endereço no painel da Uplaces. Em Loja virtual > Personalizar, no campo Domínio próprio. Você vai precisar dos dois valores de DNS para seguir este guia. Veja o passo a passo completo em Domínio próprio da sua loja virtual.


🔹 Os dois registros que você vai criar

Tipo
Nome
Valor
Para que serve

CNAME

pedidos

o destino da sua loja na Uplaces

leva os visitantes até a sua loja

CNAME

_xxxxxxxx.pedidos

o valor de validação

mantém o cadeado de segurança renovado

Os dois são necessários, e os dois ficam para sempre. O segundo registro é o que permite renovar o certificado de segurança automaticamente. Se ele for apagado, a loja deixa de abrir quando o certificado vencer.


🔹 Onde fica a zona DNS no GoDaddy

Painel do GoDaddy > Meus produtos > o seu domínio > DNS > Gerenciar zonas


🔹 Passo a passo

  1. Entre na sua conta do GoDaddy e abra Meus produtos.

  2. Localize o domínio na lista e clique em DNS.

  3. Na tela de Gerenciar zonas, clique em Adicionar registro.

  4. Em Tipo, escolha CNAME. Em Nome, digite apenas o prefixo (por exemplo, pedidos). Em Valor, cole o destino da sua loja.

  5. Clique em Salvar.

  6. Clique em Adicionar registro de novo e repita para o segundo registro, o de validação, com os valores que você recebeu.

  7. Clique em Salvar.


🔹 Atenção no GoDaddy

  • O GoDaddy sugere completar o domínio. Se o campo Nome mostrar o domínio inteiro depois de salvar, tudo certo: ele completa sozinho. O que você digita é só o prefixo.

  • Confira se já existe um registro com o mesmo nome. Se houver um CNAME ou um registro A com o prefixo que você quer usar, edite o que existe em vez de criar outro.


🔹 Quanto tempo leva

Depois de salvar, a internet leva de 15 minutos a 2 horas para reconhecer a mudança, podendo chegar a 24 horas. O painel da Uplaces acompanha o processo e mostra o estado do seu domínio.

O endereço original da sua loja continua funcionando o tempo todo, antes, durante e depois da configuração.


🔹 Não abriu. E agora?

  1. Confira se os dois registros foram criados, e não apenas o primeiro.

  2. Confira se o campo Nome tem só o prefixo (pedidos), sem repetir o domínio.

  3. Confira se o campo Valor foi colado inteiro, sem espaço no começo ou no fim.

  4. Confira se o Tipo dos dois registros é CNAME.

  5. Se depois de 24 horas ainda não abrir, fale com o suporte informando o endereço que você cadastrou.