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Configurar o domínio próprio no Registro.br

Passo a passo para criar o registro CNAME no Registro.br e apontar o seu domínio para a loja virtual da Uplaces.

O Registro.br é onde ficam registrados os domínios .com.br. Se você comprou o seu domínio direto com eles, é aqui que os dois registros de DNS são criados.

Antes de começar, informe o endereço no painel da Uplaces. Em Loja virtual > Personalizar, no campo Domínio próprio. Você vai precisar dos dois valores de DNS para seguir este guia. Veja o passo a passo completo em Domínio próprio da sua loja virtual.

🔹 Os dois registros que você vai criar

Tipo
Nome
Dados
Para que serve

CNAME

pedidos

o destino da sua loja na Uplaces

leva os visitantes até a sua loja

CNAME

_xxxxxxxx.pedidos

o valor de validação

mantém o cadeado de segurança renovado

Os dois são necessários, e os dois ficam para sempre. O segundo registro é o que permite renovar o certificado de segurança automaticamente. Se ele for apagado, a loja deixa de abrir quando o certificado vencer.

🔹 Onde fica a zona DNS no Registro.br

Painel do Registro.br > Meus domínios > o seu domínio > DNS > Editar zona

🔹 Passo a passo

  1. Entre no painel do Registro.br e clique em Meus domínios.

  2. Selecione o domínio que você vai usar na loja.

  3. Abra a aba DNS e clique em Editar zona.

  4. Clique em Nova entrada para criar o primeiro registro.

  5. No campo Nome, digite apenas o prefixo (por exemplo, pedidos). Em Tipo, escolha CNAME. Em Dados, cole o destino da sua loja.

  6. Clique em Nova entrada de novo e repita para o segundo registro, o de validação, com os valores que você recebeu.

  7. Clique em Salvar alterações.

🔹 Atenção no Registro.br

  • O Registro.br tem um Modo avançado. Se os campos de CNAME não aparecerem, procure o botão Modo avançado e confirme. Faça isso antes de preencher qualquer coisa, porque a tela é recarregada.

  • Não repita o domínio no campo Nome. O Registro.br completa o domínio sozinho: digite pedidos, e não pedidos.suaempresa.com.br.

🔹 Quanto tempo leva

Depois de salvar, a internet leva de 15 minutos a 2 horas para reconhecer a mudança, podendo chegar a 24 horas. O painel da Uplaces acompanha o processo e mostra o estado do seu domínio.

O endereço original da sua loja continua funcionando o tempo todo, antes, durante e depois da configuração.

🔹 Não abriu. E agora?

  1. Confira se os dois registros foram criados, e não apenas o primeiro.

  2. Confira se o campo Nome tem só o prefixo (pedidos), sem repetir o domínio.

  3. Confira se o campo Dados foi colado inteiro, sem espaço no começo ou no fim.

  4. Confira se o Tipo dos dois registros é CNAME.

  5. Se depois de 24 horas ainda não abrir, fale com o suporte informando o endereço que você cadastrou.

🔹 Links úteis

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