Configuração do Transporte e Frete
A aba Transporte permite definir como o cálculo de frete e as opções de entrega serão disponibilizadas para os clientes durante o checkout, dentro de cada Política Comercial.
🔹 1. Permitir que os clientes adicionem endereços de entrega
Descrição: Ao habilitar esta opção, os clientes poderão cadastrar novos endereços de entrega diretamente durante o processo de checkout.
Após o envio do pedido, o novo endereço informado será automaticamente adicionado ao cadastro do cliente para usos futuros.
Quando usar:
Habilite se deseja oferecer maior flexibilidade aos clientes que realizam pedidos para múltiplos endereços.
Desabilite caso queira que os endereços sejam controlados apenas pelo administrador, garantindo consistência cadastral (por exemplo, quando o cliente possui rotas fixas ou entrega restrita).
🔹 2. Gateway de transporte (Cálculo de frete)
Descrição: Campo destinado à seleção da integração que será utilizada para o cálculo automático de frete e definição das opções de transporte disponíveis durante o checkout.
Como funciona:
O sistema consulta a integração configurada (por exemplo, uma API de transportadora ou serviço de cálculo de frete) para obter os valores de entrega conforme o endereço informado.
O resultado é exibido automaticamente ao cliente durante a finalização do pedido.
Configuração:
Selecione o gateway desejado na lista suspensa.
Caso ainda não exista nenhuma integração cadastrada, clique em “Gateways de transporte” para acessar a área de cadastro.
Preencha as informações exigidas pela integração de frete conforme a documentação de cadastro de frete.
Exemplo de uso: Utilizar integrações com a Frenet ou Correios para o cálculo de tarifas com base em peso, volume e destino.
🔹 3. Transporte
Descrição: Permite definir quais opções de transporte estarão disponíveis para os clientes vinculados a esta política comercial.
Como configurar:
Marque as opções desejadas conforme o tipo de entrega oferecido (ex.: Transportadora, Retirada no local, Entrega própria, etc.).
Caso a opção Transportadora seja marcada, clique no link “Transportadoras” para gerenciar as transportadoras cadastradas no sistema.
Somente as opções habilitadas aqui serão exibidas ao cliente durante o checkout.
Dica: Utilize esta configuração em conjunto com o Gateway de transporte para garantir que o cliente visualize apenas os métodos válidos para sua região ou contrato.
🔹 Boas práticas e observações
Se a empresa trabalha com diferentes modais de entrega (ex.: transporte próprio e terceiros), é recomendável criar políticas comerciais distintas para cada cenário.
O cálculo de frete será exibido apenas se houver integração configurada e endereço válido selecionado.
Para empresas que trabalham com valores fixos de entrega por região ou tipo de produto, utilize a configuração manual de frete conforme descrito na documentação de cadastro de frete.
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