Configuração do Transporte e Frete

A aba Transporte permite definir como o cálculo de frete e as opções de entrega serão disponibilizadas para os clientes durante o checkout, dentro de cada Política Comercial.

🔹 1. Permitir que os clientes adicionem endereços de entrega

Descrição: Ao habilitar esta opção, os clientes poderão cadastrar novos endereços de entrega diretamente durante o processo de checkout.

Após o envio do pedido, o novo endereço informado será automaticamente adicionado ao cadastro do cliente para usos futuros.

Quando usar:

• Habilite se deseja oferecer maior flexibilidade aos clientes que realizam pedidos para múltiplos endereços.

• Desabilite caso queira que os endereços sejam controlados apenas pelo administrador, garantindo consistência cadastral (por exemplo, quando o cliente possui rotas fixas ou entrega restrita).

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🔹 2. Gateway de transporte (Cálculo de frete)

Descrição: Campo destinado à seleção da integração que será utilizada para o cálculo automático de frete e definição das opções de transporte disponíveis durante o checkout.

Como funciona:

• O sistema consulta a integração configurada (por exemplo, uma API de transportadora ou serviço de cálculo de frete) para obter os valores de entrega conforme o endereço informado.

• O resultado é exibido automaticamente ao cliente durante a finalização do pedido.

Configuração:

1. Selecione o gateway desejado na lista suspensa.

2. Caso ainda não exista nenhuma integração cadastrada, clique em “Gateways de transporte” para acessar a área de cadastro.

3. Preencha as informações exigidas pela integração de frete conforme a documentação de cadastro de frete.

Exemplo de uso: Utilizar integrações com a Frenet ou Correios para o cálculo de tarifas com base em peso, volume e destino.

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🔹 3. Transporte

Descrição: Permite definir quais opções de transporte estarão disponíveis para os clientes vinculados a esta política comercial.

Como configurar:

1. Marque as opções desejadas conforme o tipo de entrega oferecido (ex.: Transportadora, Retirada no local, Entrega própria, etc.).

2. Caso a opção Transportadora seja marcada, clique no link “Transportadoras” para gerenciar as transportadoras cadastradas no sistema.

3. Somente as opções habilitadas aqui serão exibidas ao cliente durante o checkout.

Dica: Utilize esta configuração em conjunto com o Gateway de transporte para garantir que o cliente visualize apenas os métodos válidos para sua região ou contrato.

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🔹 Boas práticas e observações

• Se a empresa trabalha com diferentes modais de entrega (ex.: transporte próprio e terceiros), é recomendável criar políticas comerciais distintas para cada cenário.

• O cálculo de frete será exibido apenas se houver integração configurada e endereço válido selecionado.

• Para empresas que trabalham com valores fixos de entrega por região ou tipo de produto, utilize a configuração manual de frete conforme descrito na documentação de cadastro de frete.