# Análise de clientes

Analisar e saber o comportamento dos seus clientes é fundamental para aumentar e manter suas vendas estáveis e previsíveis. \
\
Com a funcionalidade de **Análise de cliente** do UPlaces fica fácil saber o **ciclo de compra dos seus clientes**, quanto tempo que eles não fazem um pedido, quais **produtos que geralmente compram** e obter **estimativa do estoque** em tempo real.&#x20;

{% hint style="warning" %}
Os dados são calculados utilizando algoritmos de ***Inteligência Artificial*** que processa e calcula as informações do histórico de pedidos de cada cliente e fornece estimativas precisas para tomada de decisão. \
\
Não perca mais tempo com planilhas e achismos, com nossa solução você poderá contar com 95% de precisão na estimativa do estoque dos seus clientes. &#x20;
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
Para evitar erros nas estimativas de estoque dos seus clientes o sistema considera apenas pedidos que estejam com o **status final como&#x20;*****Entregue***. \
\
**Atenção:** Mantenha sempre seus pedidos com status atualizado.
{% endhint %}

Para usar este recurso acesse o endereço [uplaces.site](https://uplaces.site) entre como [Fornecedor ](https://b2b.uplaces.com.br/initial/supplier)e clique em ***Análise de Clientes*** no menu superior.

<figure><img src="https://128756250-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LOKoNubndKZitzqvBNV%2Fuploads%2F9htVdVgpQenQt7yRcRsU%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=9195b08b-b290-4134-9bbb-000d679c7014" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Será apresentada uma lista onde você poderá selecionar um cliente e verificar alguns dados importantes sobre o comportamento de compra.

![](https://128756250-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LOKoNubndKZitzqvBNV%2F-Mb7a5C-YxPeso3toB8-%2F-Mb7bB1zzm3SdcvHBQWg%2Fimage.png?alt=media\&token=1a3f5ebc-b99c-44dd-a2ad-7367f0cfa2f6)

{% hint style="info" %}
Clicando sobre o nome do cliente será apresentado uma tela com informações de contato, quantidade de pedidos, ciclo de compra e data do último pedido entre outras opções. \
\
Para este exemplo clique sobre ***Analise de consumo de produtos.***
{% endhint %}

<figure><img src="https://128756250-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LOKoNubndKZitzqvBNV%2Fuploads%2FHLL6dhwthetKGMLeLSj6%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ab09486d-f3e7-4c3a-959f-a637f1055af4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Serão listados todos os produtos que este cliente geralmente compra com estimativa da quantidade disponível no estoque dele.
{% endhint %}

![](https://128756250-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LOKoNubndKZitzqvBNV%2F-Mb7a5C-YxPeso3toB8-%2F-Mb7bNjxKyVpmgZVwiZO%2Fimage.png?alt=media\&token=2a77b464-caae-4964-b3a3-509a75724940)

Para cada item o sistema calcula o valor estimado de consumo e estoque:

![](https://128756250-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-LOKoNubndKZitzqvBNV%2F-Mb7a5C-YxPeso3toB8-%2F-Mb7bTBCYsfDjDqMWcV7%2Fimage.png?alt=media\&token=fbddd2fd-d02f-48cc-aa14-82d67f4841c0)
