Política Comercial de Vendas
Esta funcionalidade tem como objetivo centralizar e padronizar todas as regras comerciais aplicadas durante o processo de venda, desde a definição de preços até as condições de pagamento
Além disso, essa funcionalidade permite personalizar o acesso e a experiência de cada vendedor, conforme o seu perfil de atuação.
Com isso, é possível aplicar políticas diferenciadas por região, canal de vendas, categoria de cliente ou até por campanha específica, tornando o processo comercial mais eficiente e estratégico.
A funcionalidade de "Política Comercial de Vendas" permite configurar regras comerciais aplicadas a pedidos, cotações, produtos e formas de pagamento dentro do módulo "Força de Vendas". Essa funcionalidade está organizada por abas temáticas para facilitar a gestão e personalização.
Ela também permite segmentar o acesso de vendedores a produtos, preços, condições de pagamento e regras logísticas, garantindo que cada vendedor ou equipe trabalhe com condições comerciais específicas conforme sua atuação no mercado.
Essencial para empresas que trabalham com múltiplos perfis de atuação comercial, a funcionalidade permite que políticas diferentes sejam associadas a equipes específicas, como vendedores externos, representantes regionais ou operadores internos.
Isso torna possível a criação de regras sob medida que respeitam limites de atuação, tabelas de preços, formas de pagamento e até restrições de produtos por perfil de vendedor.
Além disso, ao combinar regras comerciais com filtros de produtos, formas de transporte e condições de desconto, a empresa ganha total controle sobre como sua política comercial é aplicada na prática, otimizando margens, garantindo compliance e reduzindo falhas operacionais.
1. Acesso ao Módulo
Menu: Módulos > Força de vendas > Políticas comerciais
2. Listagem de Políticas
Apresenta as políticas cadastradas com data de atualização, nome e tipo de configuração.
Opções: Incluir nova política, exportar via CSV, copiar dados.
3. Cadastro/Edição da Política
Aba Geral
Nome: Nome identificador da política.
Controle de estoque: Define se o estoque estará "Ativo" ou "Inativo". Esse controle impacta diretamente na disponibilidade dos produtos para o vendedor.
Aba Preços
Alterar preço de venda dos itens:
"Por tabela de preço (recomendado)"
Define o nível de liberdade do vendedor na negociação com o cliente.
Desconto máximo: Percentual máximo de desconto que o vendedor pode aplicar em um pedido.
Valor mínimo do pedido (R$): Define o menor valor permitido para finalização de um pedido.
Tipos de preço permitidos: Seleciona quais tabelas de preços estão disponíveis para esse perfil de venda (ex: Preço de Tabela, Atacado, Distribuidor).
Aba Pagamento
Define as formas de pagamento que poderão ser oferecidas aos compradores:
Cartão de crédito parcelado (ex: VISA 3x)
Boleto bancário com diferentes prazos e condições (à vista, 30/60/90 dias, com desconto ou acréscimo)
PIX com desconto personalizado
Aba Produtos
Permite restringir o acesso do vendedor a determinados produtos:
Fabricantes: Filtra os produtos disponíveis por fornecedores específicos.
Marcas: Exibe apenas produtos de marcas selecionadas.
Tags de segmentação: Utiliza tags criadas no cadastro para agrupar produtos estratégicos.
Categorias: Permite ativar categorias ou subcategorias específicas, com seleção em árvore hierárquica.
Essas segmentações garantem que cada vendedor visualize apenas os produtos que fazem sentido para seu perfil de atuação, evitando erros e otimizando a operação.
Aba Transporte
Gateways de transporte: Integrações disponíveis como Correios ou Frenet.
Transportadoras: Opções como retirada em loja, motoboy ou transportadoras específicas.
4. Personalização por Usuário
Cada usuário do sistema pode estar vinculado a uma ou mais políticas comerciais de vendas, de forma que diferentes perfis de vendedores atuem com condições específicas:
Vendedores de uma região com restrição de produtos e preços.
Representantes com condições especiais de pagamento.
Vendedores internos com acesso a promoções exclusivas.
Essa flexibilidade permite à empresa escalar o processo comercial com controle e inteligência, evitando desvios e otimizando os resultados de cada canal de venda.
5. Ações Finais
Salvar: Grava as configurações realizadas.
Duplicar: Cria uma cópia da política atual para facilitar variações.
Excluir: Remove a política selecionada.
6. Notificações para o Comprador
Um pedido foi criado
Uma cotação foi criada
O status de um pedido ou cotação foi atualizado
Essas opções disparam alertas automáticos via email ou aplicativo, mantendo o cliente informado em tempo real.
Observação:
Todas as configurações descritas devem ser adaptadas à realidade do processo comercial da empresa e podem ser utilizadas para personalizar o comportamento do sistema conforme a estratégia comercial definida.
A correta utilização das Políticas Comerciais de Vendas permite maior governança, segmentação de atuação, e padronização das práticas de venda em todo o time comercial.
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