> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://ajuda.uplaces.com.br/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://ajuda.uplaces.com.br/uplaces-ai/pedido-rapido-do-comprador.md). # Pedido rápido: cole a lista Pedido rápido B2B: cole a lista do WhatsApp ou da planilha, confira item por item e adicione ao carrinho. Veja como usar e como o lojista libera aos clientes. Você tem a lista de compras no WhatsApp, numa planilha ou numa anotação? Cole no Pedido rápido. A loja encontra os produtos, mostra o preço da sua conta e você confere item por item antes de ir para o carrinho. É a forma mais rápida de repetir a compra da semana sem procurar produto por produto. A IA nunca coloca nada no carrinho sozinha e nunca fecha pedido. Você confere, adiciona e finaliza como em qualquer compra na loja. O recurso faz parte da Uplaces IA, o módulo de inteligência artificial da Uplaces. ## Antes de começar * A loja do seu fornecedor precisa ter liberado o Pedido rápido para a sua conta. Se o botão não aparece, veja a seção **Não apareceu?** no fim da página. * Tenha a lista com uma linha por item e a quantidade na frente de cada um. {% stepper %} {% step %} ## Onde fica o Pedido rápido Você abre o Pedido rápido de quatro jeitos, e todos levam ao mesmo painel. No computador: * Clique em **Pedido rápido**, ao lado da busca, no topo da loja. No celular: * Toque na faixa **Pedido rápido**, logo acima dos produtos: "Cole sua lista de compras e confira antes de ir para o carrinho". Pela busca da loja: * Cole uma lista de duas linhas ou mais direto na busca. O Pedido rápido abre com a lista já preenchida, para você confirmar. * Se a busca não encontrar nada, clique em **Procurar “seu termo” com a IA**. O painel abre e já começa a ler o que você digitou. Veja mais em [Busca com IA na loja B2B](/uplaces-ai/busca-com-ia-na-loja.md). {% endstep %} {% step %} ## Cole a lista e monte o pedido 1. Abra o Pedido rápido. 2. Em **Sua lista**, cole ou digite uma linha por item, do jeito que você escreve. Por exemplo: * `12 creme de pentear 500g` * `6 ativador cachos` * `2 cx máscara nutri waves` 3. Clique em **Montar pedido**. A loja mostra **Lendo sua lista** e leva alguns segundos. Os itens que você digitou continuam na tela durante a leitura, e dá para interromper se quiser corrigir algo. {% hint style="info" %} Coloque a quantidade na frente de cada linha. Serve lista copiada do WhatsApp, planilha ou anotação. Se a lista for longa demais, a tela pede para dividir em duas partes. {% endhint %} {% endstep %} {% step %} ## Confira item por item Depois da leitura, o painel mostra uma linha para cada item da sua lista, na mesma ordem em que você escreveu, para conferir com o papel. Cada linha mostra o que você pediu e o produto que a loja encontrou, com foto, nome, código e o preço da sua política comercial. No topo, três selos resumem a lista, com a contagem de cada grupo: "prontos", "para conferir" e "não encontrados". Só entra no carrinho o que estiver pronto. O que pode aparecer em cada linha, e o que fazer: | O que a tela diz | O que significa | O que fazer | | --------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------- | | (sem aviso) | O produto foi encontrado e está pronto | Ajuste a quantidade com os botões de menos e mais, se precisar | | **Confira se é este o produto.** | A loja achou um produto parecido, mas quer a sua confirmação | Clique em **É este** ou em **Trocar** para ver outras opções | | **Você pediu em cx. Aqui a quantidade é em unidades: confira acima.** | Caixa, pacote, fardo, dúzia e kit podem ter quantidades diferentes: "2 cx" pode ser 2 ou 24 unidades. A loja não adivinha | Confira a quantidade acima e clique em **Está certo** | | **Só N disponíveis agora.** | O pedido passou do estoque | Clique em **Usar N** | | **Tem tamanhos ou cores: escolha no produto.** | O produto tem variações | Clique em **Escolher** e selecione a opção | | **Sem estoque agora.** | O produto está indisponível | Clique em **Ver outras opções** | | **Vendido de N em N.** | O produto é vendido em múltiplos. A loja ajustou a quantidade para cima | Leia o ajuste. Se não servir, remova o item | | **Encontramos mais de um produto parecido. Qual é o seu?** | Há várias opções e nenhuma escolhida | Escolha uma na lista | | **Achamos “…”, mas ele não está disponível para a sua conta.** | O produto existe, mas não está liberado para o seu cadastro | Peça ao seu vendedor para conferir o que está liberado para a sua conta | | **Não encontramos este item no catálogo.** | Nada na loja combina com a linha | Use o campo **Buscar pelo nome ou código** dentro da própria linha | Para tirar um item da lista, clique no botão × da linha. Se errar, clique em **Desfazer**. Para mudar o texto inteiro, clique em **Editar a lista**. Duas caixas aparecem no fim da lista: * **Não entendemos este trecho:** o que veio junto da lista e não virou item, como "bom dia" ou "pode mandar pelo motoboy". A loja mostra o trecho para você ler, não descarta em silêncio. * **Observação da sua lista:** um recado que a leitura encontrou no texto. {% hint style="info" %} A IA procura só entre os produtos que a loja mostraria para você na busca comum. O produto escondido da sua conta não aparece, e o preço é sempre o da sua política comercial. {% endhint %} {% endstep %} {% step %} ## Adicione ao carrinho 1. Resolva as linhas que pedem conferência. Os itens pendentes ficam de fora do carrinho. 2. Veja no rodapé quantos itens vão e o total estimado. 3. Clique em **Adicionar N ao carrinho**. Ao terminar, o painel mostra quantos itens foram e, se algum não entrou, o motivo aparece na própria linha. Clique em **Ver carrinho** para seguir, em **Resolver pendentes** para voltar às linhas, ou em **Continuar comprando**. O pedido é finalizado no carrinho, como sempre. Veja o passo a passo em [Emissão de pedidos pelos clientes (E-commerce B2B)](/ecommerce-b2b/pedidos/emissao-de-pedidos-pelos-clientes-e-commerce-b2b.md). {% hint style="info" %} Se fechar o painel antes de adicionar, a loja avisa que os itens conferidos não vão para o carrinho e que a lista que você colou continua guardada. {% endhint %} {% endstep %} {% endstepper %} ## Limite diário Cada comprador tem um limite de Pedidos rápidos por dia. Ao chegar nele, a tela avisa: "Você atingiu o limite de pedidos rápidos de hoje. Amanhã ele é renovado; enquanto isso, use a busca da loja." ## Para o lojista: liberar o Pedido rápido aos clientes O Pedido rápido faz parte do módulo Uplaces IA. Cada leitura de lista usa créditos da loja, e o comprador não paga nada por usar. Antes de liberar, teste com os seus produtos. 1. Em **Módulos**, ligue o **Uplaces IA**. Veja [Pedidos com IA para vendas B2B: o que é a Uplaces IA e como ativar](/uplaces-ai.md). 2. Abra **Uplaces IA › Painel e créditos**. 3. Em **Onde a IA pode ser usada**, ative **Loja B2B (comprador)**. 4. Em **Como o pedido pode chegar**, deixe **Texto colado** ativo. 5. Em **Quem pode usar**, escolha **Todos os clientes da loja** ou desligue a chave para **Escolher** e adicione, buscando pelo nome, só os clientes do teste. 6. Confira se há saldo de créditos. {% hint style="info" %} Faça um teste antes em **Uplaces IA › Testar a IA**. Cole uma lista real da sua operação e veja como o comprador será atendido. {% endhint %} ## Perguntas frequentes
O Pedido rápido envia o pedido para o ERP? Não. Ele só monta o carrinho. O pedido segue o fluxo normal da loja: você finaliza no carrinho e o envio ao ERP acontece como em qualquer pedido feito na loja.
A IA pode errar? Pode. Por isso o painel mostra o que você pediu ao lado do que foi encontrado, e você confere cada item antes de ir para o carrinho.
Posso pedir em caixa, pacote ou fardo? Pode. A loja só pede que você confirme a quantidade, porque "2 cx" pode ser 2 ou 24 unidades. Confira o número no painel e clique em **Está certo**.
Posso colar uma lista do Excel ou do WhatsApp? Pode. Cole o texto com uma linha por item. Planilha copiada e conversa de WhatsApp funcionam, e o que não for produto aparece em **Não entendemos este trecho**, sem entrar no carrinho.
Gasta alguma coisa para eu usar? Não. Os créditos são da loja do seu fornecedor, e o comprador não paga nada por usar o Pedido rápido.
O vendedor usa o Pedido rápido? O Pedido rápido é do comprador, na loja. O vendedor monta pedidos por mensagem no aplicativo de vendas. Veja [Pedido por IA no app de vendas](/uplaces-ai/pedido-por-ia-no-app-de-vendas.md).
## Não apareceu? Confira nesta ordem: 1. **O botão não aparece na loja.** A IA ainda não foi liberada para compradores, ou o seu cadastro não está na lista de clientes do teste. Fale com o seu vendedor. 2. **A tela diz que o Pedido rápido está em teste com alguns clientes.** A loja está liberando aos poucos. Fale com o seu vendedor para participar. 3. **A tela diz que o seu cadastro não está liberado para comprar pela loja online.** Fale com o seu vendedor. 4. **A tela diz que o Pedido rápido não está disponível nesta loja.** O lojista desligou a IA para compradores ou o módulo. 5. **O limite do dia acabou.** Ele volta amanhã. Enquanto isso, use a busca da loja. 6. **Para o lojista, nada disso explica.** Confira no Painel e créditos se **Loja B2B (comprador)** e **Texto colado** estão ativos e se a loja tem saldo de créditos. ## Veja também * [Busca com IA na loja B2B](/uplaces-ai/busca-com-ia-na-loja.md) * [Emissão de pedidos pelos clientes (E-commerce B2B)](/ecommerce-b2b/pedidos/emissao-de-pedidos-pelos-clientes-e-commerce-b2b.md) * [Pedido por IA no app de vendas](/uplaces-ai/pedido-por-ia-no-app-de-vendas.md) * No site: [pedidos com IA](https://uplaces.com.br/pedidos-com-ia/) e [pedido eletrônico](https://uplaces.com.br/pedido-eletronico/)