🔧 Configuração da Integração

Aprenda como ativar a integração entre a Uplaces e o Tiny ERP, incluindo a geração da chave de API, criação do usuário e aplicação das credenciais.

🔧 Passo a Passo de Configuração

Você confere a seguir todas as etapas necessárias para realizar a integração de forma autônoma:

Central de Ajuda Olisttiny.com.br

1 - Cadastre um usuário de integração

Acesse a aba Usuários dentro da Uplaces e clique em Incluir para cadastrar um novo usuário exclusivo para a integração com o Tiny.

Esse usuário deve ter o perfil Integração, como mostrado abaixo:

Isso garante que o sistema consiga se comunicar de forma segura com o Tiny

Preencha os campos obrigatórios e selecione o perfil Integração na criação do usuário.

2 - Credenciais de Acesso no Tiny

Acesse sua conta no Tiny e vá até a opção de integrações. Em seguida, adicione a integração com a Uplaces e clique em "Gerenciar".

Para obter mais informações, consulte a documentação oficial do Tiny para integrações: https://suporte.olist.com/kb/articles/erp/integracoes/outras-integracoes-via-api/integracao-tiny-com-a-uplaces

🔐 Essas credenciais serão necessárias para autenticar a comunicação entre os sistemas.

3 - Acesse o módulo de integrações

Acesse Integrações ERP > Nativos e selecione Tiny

No painel lateral selecione a opção Tiny ERP.

Informe os seguintes dados:

• Nome da integração: ex Integração Tiny ERP

• Usuário da integração criado no passo anterior:

• Nesta seção, é determinado em que status na Uplaces os pedidos devem ser encaminhados para o Tiny:

• Informe as credenciais de acesso (Identificador do integrador e Token) obtidas no Tiny no passo anterior.

• Salve e clique em Testar!

4 - Configurar Webhooks para atualização de Estoque e Preços

Para manter os dados de estoque e preços atualizados na Uplaces, o Tiny envia uma URL para notificar a plataforma sobre as atualizações em tempo real dos dados dos produtos.

Atenção: Certifique-se de ter copiado e colado no Tiny a URL com os caminhos corretos para evitar problemas na integração.

Copiar URL das configurações da Uplaces

Colar nas Notificações por integração no Tiny ERP

5 - ✅ Integração concluída!

Com esses passos, o sistema da Uplaces estará integrado com o Tiny ERP e será possível receber produtos automaticamente e enviar pedidos diretamente para o Tiny. A integração estará ativa e funcional.

🔧 Próximos passos – configurações adicionais da integração

Após a ativação, é possível personalizar o comportamento da integração conforme a realidade do seu negócio. Abaixo, listamos as principais opções disponíveis para ajuste:

📌 Critérios de atualização de clientes

Você pode definir quais tipos de clientes devem ser sincronizados com o Tiny:

• Pessoa Jurídica

• Pessoa Física

• Com e-mail válido

• Apenas atualizar (não insere novos clientes)

Essas opções ajudam a manter a base de clientes no ERP organizada e alinhada com a operação da Uplaces.

📦 Critérios de atualização de produtos

Permite definir quais dados dos produtos serão atualizados na integração. Algumas opções disponíveis:

• Ignorar categorias

• Não atualizar nome ou descrição

• Não atualizar status (Ativo/Inativo)

• Ignorar fabricante ou marca

• Entre outras regras específicas

Essas regras evitam sobreposição indesejada de informações no Tiny, caso ele já esteja sendo usado como base principal de cadastro.

🚚 Mapeamento de status de pedidos

Você pode configurar o mapeamento de status dos pedidos para garantir que cada etapa da operação na Uplaces seja refletida corretamente no Tiny. Exemplo:

• Enviado pelo comprador → Em aberto

• Em transporte → Enviado

• Entregue → Entregue

• Nota Fiscal emitida → Faturado

• Cancelado → Cancelado

Também é possível habilitar a opção para incluir o vendedor no envio do pedido, facilitando o controle da equipe comercial.

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Caso tenha dúvidas ou precise de ajuda com alguma configuração específica, entre em contato com o time de suporte da Uplaces. Estamos prontos para te ajudar a aproveitar ao máximo sua integração com o Tiny ERP!